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Informations générales


AustralisHosting

Siège social : Avenue des Platanes, 3960 Sierre, Valais, Suisse
N° TVA : Non déclaré (revenu annuel négatif)*

Créateur du site internet: SeenKid
Responsable de publication: SeenKid
Mail: [email protected]

Hébergement

L'hébergement du site et des services des clients sont assurés par Australis-Hosting et hébergés sur des serveurs dédiés provenant de l'hébergeur Hetzner Online GmbH.


Conditions générales d'utilisation

Article 1 : Conditions générales d'utilisation du site et des services proposés

L’utilisation du site australis-hosting.com implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site australis-hosting.com sont donc invités à les consulter de manière régulière.
Le site australis-hosting.com peut être mis à jour à tout moment, de même que pour ces présentes conditions.

Article 2 : Contenu du site

Toute copie, reproduction, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable.

Article 3 : Liens, utilisation des données et cookies

Le site australis-hosting.com met à disposition sur diverses pages des liens hypertextes vers d’autres sites. Etant donné qu’il est impossible de vérifier le contenu des sites ainsi visités, Australis-Hosting ne peut en être tenu responsable et décline toute responsabilité.

La navigation sur ce site est susceptible d’engendrer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.

Le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services. L’utilisateur peut toutefois choisir de refuser l'installation de cookies.

Article 4: Hébergement et services proposés

Australis-Hosting met à la disposition du client une infrastructure d'hébergement et un raccordement à Internet dont les caractéristiques techniques sont décrites sur ce site pour un montant total mensuel ou annuel défini, permettant au client de bénéficier d'une plateforme technique haut-débit, multi usages et connectée au réseau internet de manière permanente hors pannes ou interruptions éventuelles. Le client profite d’un panel de gestion (Pterodactyl) lui permettant de gérer ses services numériques. 

Australis-Hosting n’est pas tenu de fournir un support technique sur l'utilisation personnelle des services du client sauf panne ou incident technique, le support pourra ponctuellement à titre gracieux conseiller le client sur son utilisation. 

Les membres agréés de l'équipe technique d'Australis-Hosting s'engage à vous apporter leur aide dans les 24h suivant votre demande. Merci de rejoindre notre serveur discord afin d'ouvrir votre ticket d'aide. Le support ne se portera pas responsable en cas de mauvaise manipulation de la part du client. Si le service acheté permet la création et le téléchargement de backups (fichiers de sauvegarde du service), le client ne dois pas hésiter à en faire usage.



Conditions générales de vente

Article 1: Inscription

Lorsqu'une personne a rempli avec succès le formulaire de création de compte sur la page d'inscription, elle accepte d'office les présentes conditions (CGU et CGV et politiques annexes), elle devient alors titulaire de son compte. Le client s'engage ainsi à justifier de son identité et de ses coordonnées exactes en fournissant des pièces justificatives (carte d'identité, passeport, etc...). 

Suite à la création du compte du client, celui-ci reçoit un courrier électronique accusant réception de l'ouverture de son compte contenant les informations nécessaires à la connexion à son compte. Le client autorise pleinement Australis-Hosting à collecter ses données personnelles et à les exploiter conformément à la politique de confidentialité. Si le client est âgé de moins de 18 ans, il certifie sur l'honneur à bénéficier pleinement de l'accord d'au moins l'un de ses responsables légaux avant d'ouvrir un compte. 

Dans le cas où le client fournirait intentionnellement des informations d’identification fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, Australis-Hosting pourra entraîner la suspension immédiate du/des service(s) du client, sans préavis et sans remboursement ou dédommagements.

Un mineur peut ouvrir un compte client chez Australis-Hosting à la stricte condition qu’il possède l’accord explicite de ses responsables légaux. De ce fait, Australis-Hosting ne pourra être tenu pour responsable des achats effectués par un mineur.

Article 2 : Renouvellement et résiliation

A défaut de paiement du prix du renouvellement avant expiration du ou des services du client, les services seront suspendus. Une fois le service suspendu, aucune action de la part du client ne peut être effectuée sur le dit service, à moins d'un paiement en bonne et dû forme du montant total de la facture.


Article 3 : Utilisation des services

En utilisant les serveurs que nous mettons à votre disposition, vous vous engagez à ne pas les utiliser à des fins illégales.

Si nous vous surprenons en train d'abuser de votre serveur, de l'utiliser à des fins illégales, d'utiliser prématurément le matériel (minage de crypto-monnaie), etc... Nous nous réservons le droit de mettre fin au service sans préavis et sans remboursement.

Les serveurs que nous mettons à votre disposition n'ont aucune limite de slots. En revanche, c'est à vous de vous assurer que le matériel choisi est en corrélation avec le nombre de joueurs que vous estimez disposer. Il est évident que nos serveurs les moins chers ne pourront pas accueillir autant de personnes que les plus chers.





*Art. 36, par. 1 ORC : Inscription obligatoire et inscription volontaire. Toute personne physique qui exploite une entreprise sous forme commerciale et qui réalise, sur une période d'un an, un chiffre d'affaires brut d'au moins 100'000 francs (chiffre d'affaires annuel) doit demander l'inscription de son entreprise individuelle au registre du commerce. Si une même personne exploite plusieurs entreprises individuelles, le chiffre d'affaires de ces entreprises est additionné pour déterminer les conditions d'immatriculation.


Créer le 08/03/2024 16:07 par Yann et modifié le 15/04/2024 12:30